ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

– bejelentkezés 14:00 és 22:30 között (ha ezután érkezik kérem tájékoztassa a recepciót azzal, hogy megjegyzést hagy a szobafoglalásnál vagy úgy, hogy telefonál, így még mindig ott fogja találni az éjjeli hordárt, aki segíteni fog hozzáférni a szobájához)    
–  10:00-ig kell kijelentkezni
–  fizetni a bejelntkezéskor kell
–  az elfogadott fizetési módok: készpénz (2999 euróig), hitelkártya / bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro), banki átutalás
–  bejelentkezéskor minden vendégnek meg kell mutatnia egy érvényes személyazonossági dokumentumot (személyi kártya, útlevél, jogosítvány, lakcímkártya), hogy megfeleljen a közbiztonság szabályai által lefektetett követelményeknek

A gyermekeknek és újszülötteknek szerepelnie kell a szobafoglalásban és általában minden személynek is kortól függetlenül, aki itt megszáll. A Hotel vezetésének valamennyire előre kell látni a lakók mennyiségét és korát, mivel némely szobához nem lehetséges extra ágyat vagy fekhelyet hozzáadni.

 

GYAKORI KÉRDÉSEK

  • Miért jobb a hivatalos weboldalon szobát foglalni olyan online portálok helyett, mint a Booking vagy az Expedia? Mi a legjobb árat garantáljuk: a mi hivatalos weboldalunkon minden más portálhoz képest a legalacsonyabb áron tud szobát foglalni. Olyan kedvezményekhez és különleges ajánlatokhoz is hozzáférhet, amelyet csak a mi weboldalunkon tud elérni.
  • Mit kell tennem, hogy szobát foglaljak?  A szobafoglaláshoz mindössze működő email címre és bankkártyára van szüksége. Amint kiválasztotta a megfelelő szobát, a bánásmódot (ágy és reggeli, félpanzió és teljes ellátás közül) és minden extrát, ezután csak meg kell adnia a személyes adatait és a bankkártya adatait, hogy jóváhagyja. Kapni fog egy megerősítő emailt és egy szobafoglalási bizonylatot.
  • Miért kell megadnom bankkártya információkat?  A bankkártya információkra azért van szükség, hogy garantáljuk a szobafoglalást.
  • Mit jelent a vissza nem téríthető ár? A vissza nem téríthető ár egy le nem mondható ár. Ezeknél a szobafoglalásoknál a szállás ára bármikor levonásra kerülhet a szobafoglalás után (ezért fontos, hogy érvényes bankkártyát adjon meg). Amennyiben lehetetlen a megadott kártyáról pénzt levenni, a vezetés felveszi önnel a kapcsolatot és meg fogja kérni, hogy helyettesítse egy másik működőképes fizetési móddal. Amennyiben a vezetés nem jár sikerrel a tranzakció végrehajtásában és nem látja egy új bankkártya adatait, a foglalás lemondásra fog kerülni.
  • Lehetséges e későn kijelentkezni? Meg kell kérdezni a recepciótól. A késői kijelentkezés a szobák elérhetőségén múlik (a vezetés döntése alapján).
  • Vannak kedvezmények gyermekek számára? 12 éves kor be nem töltő vendégeket gyermekeknek tekintjük. A családi szobáink árát (három és négy ágyas) úgy számoltuk ki, hogy gyermekekre gondoltunk. Nyilvánvalóan a félpanzió és a teljes ellátás ára szintén kevesebb számukra.
  • Mennyit kell fizetnem a kisbabám vagy újszülöttem után (2 éves kor alatt)? A 2 éves kor alatti gyermekek aludhatnak a szülő ágyában (egy két ágyas szobában) mindössze esténként 5 eurós áron (beleértve a reggelit) vagy 10 eurós extra díjjért gyermekágyban.
  • A hotel nyújt e tengerparti ellátást?  Természetesen a Hotelnek vannak helyei a tengerparton (napernyő, napágy és nyugágy), amelyek díj ellenében elérhetők. Kényelmes csomagokkal tudunk szolgálni a használatukhoz.
  • Milyen formulák közül választhat? Elérhető félpanzió és teljes ellátás? Válaszhat az ágy és reggeli formula (éjszakai szállás + reggeli), a félpanzió formula (éjszakai szállás + reggeli + vacsora vagy ebéd) és a teljes ellátás formula (éjszakai szállás + reggeli + ebéd + vacsora) között.
  • Miből áll a félpanzió és a teljes ellátás menüje? Ez büfé vagy étlap szerinti?  Étlap szerinti az ellátás. Az ellátás minden egyes ételében szerepel egy első fogás, egy második fogás (hús vagy hal) és egy köret vagy egy pizza desszertel. Az ételeink széles skálájából választhat, melyeket az étlap szerinti menünkön talál meg. 
  • Ha olyan szoba árat foglaltam, amelyben szerepel reggeli, akkor is ehetek az étteremben?  Természetesen az étterem független: ugyanúgy étkezhet, mint bármely másik külső ügyfél, viszont 10% kedvezményt kap (a recepció adni fog önnek egy bizonylatot az érkezésekor, amivel ki tudja használni ezt a lehetőséget).
  • Mik a lehetséges költségek, amelyek nem szerepelnek a szoba árában? A túrista adó (városi adó, ami 0.75 euró / éjszaka / személy, ami 4 éves kortól minden vendégre vonatkozik maximum 10 éjszakáig) illetve a parkolás (2 euró /éjszaka) nem szerepelnek benne.
  • Mik a lemondás feltételei? A foglalás az érkezés előtti 7. nap előtt minden további nélkül lemondható vagy módosítható (ellenőrizze a megerősítésen a dátumot, ameddig a lemondás minden további nélkül lehetséges). A foglalási mindig lemondható a feltételeknek megfelelően, hacsak nem választott vissza nem téríthető árat: ebben az esetben a foglalása nem mondható le és a teljes ár bármikor levonásra kerülhet és minden esetben meg kell fizetni a foglalás teljes árát.  
  • Házi állatokat lehet hozni? ermészetesen, házi állat barát építmény vagyunk. A kutyájával vagy macskájával együtt önre várunk. A megkívánt kiegészítés 10 euró a teljes ittartózkodására.
  • Mik a dohányzással kapcsolatos irányelvei?  Tilos a szobákban és a fürdőszobákban illetve a belső közös területeken dohányozni. Azonban emlékezzen arra, hogy minden szobának saját terasza van, amelyet a dohányosok kihasználhatnak.



TOVÁBBI INFORMÁCIÓKÉRT, KATTINTSON IDE.